Fernwartung mit Teamviewer

  • Mit TeamViewer können wir über das Internet auf einen entfernten Bildschirm schauen. So können Anwendungen gemeinsam diskutiert und bearbeitet werden.

  • Mit dem Teamviewer-Bedienfeld kann die 'Blickrichtung' jederzeit gewechselt werden oder die Verbindung jederzeit getrennt werden.

  • Alle Versionen und Verbindungsarten von TeamViewer sind komplett verschlüsselt. Diese Verschlüsselung basiert auf einem 1024bit RSA Private/Public Key Exchange und einer 256 Bit AES Sitzungsverschlüsselung. Dies gewährleistet dieselbe Sicherheit wie HTTPS oder SSL und kann nach heutigem Stand der Technik als vollkommen sicher angesehen werden.

  • Der Schlüsselaustausch garantiert auch, dass der Datenkanal komplett von Nutzer zu Nutzer verschlüsselt ist und jegliche dazwischen befindlichen Router oder Server (inklusive unserer Router) definitiv nicht dazu in der Lage sind den Datenstrom zu lesen oder zu analysieren. Sicherheit und Privatsphäre waren und sind immer ein Hauptanliegen bei der Entwicklung des TeamViewers.

Einverständniserklärung zum Starten des Teamviewers

Wir übernehmen keinerlei Haftung für von uns nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.

Ich bin mir über die Vorgehensweise des Programms Teamviewer bewusst und möchte, dass eine Teamviewer-Sitzung mit einem Mitarbeiter von Völkl-IT eingerichtet wird. Private Anwendungen, die nicht für die Augen des Beraters bestimmt sind, habe ich vorab geschlossen.

Ich akzeptiere die Einverständniserklärung mit dem starten des Teamviewers.

Wir unterstützen Sie direkt am Arbeitsplatz

  • Mit der Fernwartung ist es uns möglich, Sie sofort und effizient direkt an Ihrem Bildschirm zu unterstützen.

  • Wenn Sie von unserem Mitarbeiter dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf das Symbol «Team Viewer herunterladen»

  • Danach klicken Sie im Downloadfenster auf «Öffnen», bzw. auf «Das Programm von diesem Ort ausführen».

  • Danach teilen Sie unserem Mitarbeiter per Telefon die generierte ID und das Passwort mit.

  • Die Anwendung wird gestartet, und wir können uns mit Ihrem Arbeitsplatz-Bildschirm verbinden.

klarmobil.de

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